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如今,越來越多的人在購買汽車,但是各種類型的車輛發生的事故也越來越多,因此,在銷售汽車的過程中,一般保險公司還將建議購買各種汽車保險產品。除了強制購買強制性交通保險外,我們購買其他汽車保險主要是為了在發生事故時獲得賠償,而在汽車保險賠償中最重要的是確定損失。只有熟悉車險損失確定程序,才能防止車主不熟悉理賠過程,并可以給車主賠償。那么,太平洋保險的損失評估程序是什么?

太平洋保險定損主要有以下幾個流程:

1、接到報案后及時與被保險人聯系,并在電話中了解大致事故原因及車輛信息。

2、有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬于保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然后制定維修方案,并繕制查勘報告。

3、收集理賠資料。在理賠的時候,車險定損單也很重要,車險定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用。除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障,需要重新定損,否則車輛定損單的維修價就會作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。

因為保險公司對車輛定損所需材料要求很嚴格,如果沒有專業人士協助,車主很難一次性將材料準備齊全,理賠款因此被拖延、出險定損額度過低等情況也將時常發生。

4、定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損后,通知被保險人是否同意核損后金額,若無異議則可開始理賠。

5、錄機等待核賠。

6、核賠通過,通知被保險人領賠款,至于領取方式各公司不同,所以不一一例舉。

車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故后車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什么理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。

太平洋保險車險小編在此提醒,如果你需要向太平洋保險進行理賠時,一定要按正確的理賠流程、定損流程來,這樣才可以最大程度的保障自己的利益。

*本資料所載內容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產品保險利益等內容以保險合同載明為準。
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