保險理賠有時候很困難,都是因?yàn)橘I保險是沒有全面的了解保險,特別是人生意外保險的理賠,更是有很多需要注意的地方。
一、人身意外險
時代總是在進(jìn)步的,保險也一樣,隨著時間的后移,保險產(chǎn)品的保障內(nèi)容會越來越全面。
人身意外傷害保險的賠償請求權(quán)是2年,也就是2年內(nèi)都可以申請理賠。
長期意外險因?yàn)楸U掀谙尢L,所以不太靈活,買了它往往就是一輩子,但短期意外險可以一年一交,交一年保一年,看到合適的,也可以不斷更新自己的保單,靈活性強(qiáng),也不至于在一棵樹上吊死。
因?yàn)楸kU公司會根據(jù)用戶新的保障需求來做出相應(yīng)的調(diào)整,產(chǎn)品的特性在不斷升級。但對于那些買了30年或者終身意外險的用戶來說,由于保障期限還沒到,如果心動的話只有再買一份,但無論你買多少份意外險,意外傷害醫(yī)療險的最高賠付額是不會超過你所用的醫(yī)療費(fèi)的。
二、及時報案時間
《保險法》規(guī)定:“人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故之日起兩年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者受益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利,自知道保險事故發(fā)生之日起五年內(nèi)不行使而消滅。
在事故發(fā)生的24小時內(nèi)報案,就算及時。忙于應(yīng)付案件沒有做到馬上報案的情況其實(shí)并不存在,現(xiàn)在只要案件發(fā)生之后及時打電話給保險公司報案就可以,理賠資料等治療結(jié)束后再提交的。
但還是建議及時報案,否則因延時報案致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度難以確定的,保險公司對無法確定部分不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任,也就是說只賠部分。
如果不及時報案,被保險人或受益人應(yīng)負(fù)擔(dān)由于遲延通知而導(dǎo)致我公司增加的查勘、檢驗(yàn)等項費(fèi)用。”
最好就是發(fā)生事故后24小時內(nèi)通知到保險公司,把事故原因,責(zé)任雙方,事故地點(diǎn),以及購買意外險名稱跟保險公司的理賠人員溝通,這樣才能夠算是及時報案。