隨著道路交通越來(lái)越復(fù)雜,汽車上路磕磕碰碰的現(xiàn)象非常多,因此為了保障車主的利益,國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制有車一族們繳納交強(qiáng)險(xiǎn)。那么我們繳納交強(qiáng)險(xiǎn)之后,如果發(fā)生了相應(yīng)的保險(xiǎn)事故應(yīng)該如何獲得賠償呢?今天就跟隨小編一起來(lái)看看交通事故交強(qiáng)險(xiǎn)賠償流程有哪些吧。
1、發(fā)生交通事故時(shí),必須立即向當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T報(bào)告,并在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司可以拒絕賠付。交通事故發(fā)生后,投保人應(yīng)當(dāng)盡快通過(guò)電話或者直接向保險(xiǎn)公司報(bào)告。
2、保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書。
3、投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,投保人在車輛沒(méi)有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。
4、投保人如對(duì)上述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效,作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒(méi)有爭(zhēng)議的情況下,投保人可以修復(fù)車輛,并按以下程序進(jìn)行理賠。
(1)投保人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提交修理廠的發(fā)票、明細(xì)表、掛失單、駕駛證和保險(xiǎn)合同。(2)保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議后,應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整的,應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)月內(nèi)按照能夠確定的最低金額先行賠付。(3)索賠通知和保險(xiǎn)支付。(4)如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單,并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。(5)保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。(6)保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。(7)投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。