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車險異地事故應(yīng)該如何理賠?異地車險理賠

現(xiàn)在隨著道路交通的逐漸完善,自駕汽車去外地的情況非常常見。但是汽車在異地就會面對一些麻煩,比如發(fā)生事故之后的索賠問題,當(dāng)車身處于外地,萬一發(fā)生事故該怎么辦?你知道如何處理異地事故索賠嗎?哪些雷區(qū)不能踩,保險公司可能會拒賠?這篇文章將為你提供一些建議。

首先為大家分享一個案例:李先生在外地自駕游時出現(xiàn)了事故,對方車主承認(rèn)是自己的責(zé)任,考慮到理賠程序很復(fù)雜,而且耽誤回程,最后李先生同意用1000元私了。回到當(dāng)?shù)睾罄钕壬鷮④囁蛷S維修,發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)內(nèi)傷整個修復(fù)要4000元。李先生這下急了,打電話給保險公司,得到的結(jié)果卻是不予理賠。拒賠的理由是李先生已經(jīng)將車輛進(jìn)行維修,并且無法拿到在云南出事故的證據(jù)。這是一個很典型的異地事故案例,車主李先生一系列的不當(dāng)操作也導(dǎo)致他最終虧了3000元。

那異地事故應(yīng)該如何理賠呢?

1、第一時間拍照取證

無論你是全責(zé)主責(zé)還是次責(zé),出了事故第一時間先用手機(jī)把事故現(xiàn)場、雙方車輛受損部分拍照留證。

2、報警拿到理賠所需的事故證明

事故發(fā)生后,車主應(yīng)立即向當(dāng)?shù)亟痪块T報案,等待執(zhí)勤交警過來處理。如果采取交通事故快速處理辦法或者私了,也請于48小時內(nèi)向當(dāng)?shù)亟痪块T報案。提醒:在車損險的免責(zé)條款當(dāng)中有明確規(guī)定:被保險人知道保險事故發(fā)生后,應(yīng)在48小時內(nèi)向出險當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門報案,并通知保險人。否則,造成損失無法確定或擴(kuò)大的部分,保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、撥打保險公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話

目前隨著保險行業(yè)的發(fā)展完善,大多數(shù)保險公司已經(jīng)開通了全國性的理賠服務(wù)。異地發(fā)生事故后,只需撥打保險公司全國統(tǒng)一服務(wù)電話,即可在相關(guān)工作人員的指導(dǎo)下,快速完成異地報保、定損、車輛修理等工作,然后理賠也可以在異地完成。

*本資料所載內(nèi)容僅供您更好地理解保險知識之用;您所購買的產(chǎn)品保險利益等內(nèi)容以保險合同載明為準(zhǔn)。
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