【案例簡介】

客戶反饋，業(yè)務(wù)員未給予成功辦理年檢，導(dǎo)致其車過了年檢時間未年檢被交警扣留，要求我司協(xié)調(diào)處理。

【案例分析】

依據(jù)《道路交通安全法實施條例》有關(guān)規(guī)定：
機(jī)動車應(yīng)當(dāng)從注冊登記之日起，按照下列期限進(jìn)行安全技術(shù)檢驗：
（一）營運載客汽車5年以內(nèi)每年檢驗1次；超過5年的，每6個月檢驗1次；
（二）載貨汽車和大型、中型非營運載客汽車10年以內(nèi)每年檢驗1次；超過10年的，每6個月檢驗1次；
（三）小型、微型非營運載客汽車6年以內(nèi)每2年檢驗1次；超過6年的，每年檢驗1次；超過15年的，每6個月檢驗1次；
（四）摩托車4年以內(nèi)每2年檢驗1次；超過4年的，每年檢驗1次；
（五）拖拉機(jī)和其他機(jī)動車每年檢驗1次。
營運機(jī)動車在規(guī)定檢驗期限內(nèi)經(jīng)安全技術(shù)檢驗合格的，不再重復(fù)進(jìn)行安全技術(shù)檢驗。

   通常消費者在選擇車輛保險投保時或者在年檢快到期時會聯(lián)系業(yè)務(wù)員咨詢年檢問題，保險公司業(yè)務(wù)員有義務(wù)告知年檢流程及方式，提醒年檢需先處理違章，消費者應(yīng)與業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系確認(rèn)年檢情況以免出現(xiàn)車輛未年檢成功引發(fā)無法正常出行的困擾。

消費提示：

車輛年檢是車輛重要的通行證，以下有幾種處理方式：

1、車輛年檢前請先核實年度內(nèi)是否有違章未處理，如果有請?zhí)幚硗曛笤倌隀z。

2、目前各地交管部門均要求行駛證車主本人下載“交管12123”APP，該軟件車主本人注冊后可隨時查詢、動態(tài)掌握機(jī)動車行駛證、駕駛證、交通違法等個人車輛相關(guān)信息，可在線申請6年以下車輛電子年檢標(biāo)志，提交申請后請及時關(guān)注APP年檢信息，確保已年檢。