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【以案說險】車輛事故及時報案 保險責任劃分防忽悠 返回列表頁>>

【案情簡介】

2021年7月,65歲的辛先生自駕與蔡某行駛的電動車相撞,事故造成蔡某腿部軟組織挫傷,查勘員到達現(xiàn)場后雙方未能達成調解,傷者蔡某當場被送往醫(yī)院治療,蔡某經醫(yī)院簡單治療后并無大礙。在交警隊調解事故時,為盡快處理本次事故,蔡某建議辛先生在本事故中負全部責任,在蔡某的“花言巧語”下,辛先生當天在全責的事故認定書上簽字后,蔡某立即改變態(tài)度,向辛先生索要高額的誤工費。

【案例分析】

辛先生因年齡大且孩子不在身邊,一時手足無措,便向保險公司求助。保險公司了解事故處理經過后,辛先生確實有攬責行為,告知了其攬責的弊端,辛先生悔不當初,隨后保險公司工作人員當面去跟蔡某溝通,并拿出相關的賠償依據(jù),解釋其賠償?shù)拿骷毤百r付金額,但蔡某還是堅持索要高金額賠償,后工作人員聯(lián)合專業(yè)律師與蔡某溝通,讓其了解賠償標準,最終蔡某同意了保險公司的賠償方案,雙方達成了和解。

【消費提示】

中老年人在突發(fā)交通事故后可能因不了解相關法律法規(guī)、無處理人傷事故經驗而手足無措,其他人利用中老年人“心軟”、不了解相關法律法規(guī)等情況誤導客戶,導致后續(xù)賠償問題上產生糾紛,提醒各位出險車主在處理事故時一定要及時與保險公司專業(yè)理賠人員保持溝通,或向熟悉交通事故處理法律法規(guī)及保險理賠的相關人員咨詢,如實向交警部門陳述事實,便于交警部門依法判定事故責任。

【以案說險】車輛事故及時報案 保險責任劃分防忽悠
消費者權益保護專欄(新) 2021-12-24 11

【案情簡介】

2021年7月,65歲的辛先生自駕與蔡某行駛的電動車相撞,事故造成蔡某腿部軟組織挫傷,查勘員到達現(xiàn)場后雙方未能達成調解,傷者蔡某當場被送往醫(yī)院治療,蔡某經醫(yī)院簡單治療后并無大礙。在交警隊調解事故時,為盡快處理本次事故,蔡某建議辛先生在本事故中負全部責任,在蔡某的“花言巧語”下,辛先生當天在全責的事故認定書上簽字后,蔡某立即改變態(tài)度,向辛先生索要高額的誤工費。

【案例分析】

辛先生因年齡大且孩子不在身邊,一時手足無措,便向保險公司求助。保險公司了解事故處理經過后,辛先生確實有攬責行為,告知了其攬責的弊端,辛先生悔不當初,隨后保險公司工作人員當面去跟蔡某溝通,并拿出相關的賠償依據(jù),解釋其賠償?shù)拿骷毤百r付金額,但蔡某還是堅持索要高金額賠償,后工作人員聯(lián)合專業(yè)律師與蔡某溝通,讓其了解賠償標準,最終蔡某同意了保險公司的賠償方案,雙方達成了和解。

【消費提示】

中老年人在突發(fā)交通事故后可能因不了解相關法律法規(guī)、無處理人傷事故經驗而手足無措,其他人利用中老年人“心軟”、不了解相關法律法規(guī)等情況誤導客戶,導致后續(xù)賠償問題上產生糾紛,提醒各位出險車主在處理事故時一定要及時與保險公司專業(yè)理賠人員保持溝通,或向熟悉交通事故處理法律法規(guī)及保險理賠的相關人員咨詢,如實向交警部門陳述事實,便于交警部門依法判定事故責任。