【以案說(shuō)險(xiǎn)】金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)--信息安全權(quán)
案情簡(jiǎn)介:
江蘇某保險(xiǎn)公司一日有人前來(lái)柜面,稱自己是潘女士的委托律師,潘女士因?qū)r付金額有異議要求訴訟,其受潘女士委托前來(lái)索要投保人的車輛保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)條款。某保險(xiǎn)公司要求其提供投保人合法的授權(quán)委托書,方可向其提供所需保單及條款,因?qū)Ψ綗o(wú)法提供,某保險(xiǎn)公司拒絕為其辦理該業(yè)務(wù),從而保護(hù)了投保人的信息安全。
相關(guān)知識(shí):
信息安全權(quán)是公民享有的重要民事權(quán)利之一。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》) 第一百一十一條規(guī)定,“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息”。
消費(fèi)提示:
近年來(lái)保護(hù)個(gè)人信息安全已逐步得到重視。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于消費(fèi)者信息的需求涵蓋了從個(gè)人信息、敏感信息到金融信息的方方面面,因此會(huì)嚴(yán)格遵循消費(fèi)者個(gè)人信息處理原則,實(shí)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證等有效措施來(lái)保障消費(fèi)者信息安全,全面防控消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)提醒消費(fèi)者需要關(guān)注保單信息安全,盡可能親自辦理業(yè)務(wù),不要過(guò)分信任任何人,不輕易、過(guò)度授權(quán);不要將自己的賬戶信息及身份證輕易交給他人,保管好身份證件、銀行賬戶等各類金融賬戶;辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必確認(rèn)所辦理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,不要在空白的申請(qǐng)書上簽字;個(gè)人姓名、電話及地址等重要信息變更是務(wù)必及時(shí)告知,以便能夠便捷、安全地接收到保險(xiǎn)公司保單服務(wù)信息、欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范等各類提示;發(fā)現(xiàn)個(gè)人金融信息泄露時(shí),要及時(shí)聯(lián)系公安等部門維權(quán)。
【以案說(shuō)險(xiǎn)】金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)--信息安全權(quán)
案情簡(jiǎn)介:
江蘇某保險(xiǎn)公司一日有人前來(lái)柜面,稱自己是潘女士的委托律師,潘女士因?qū)r付金額有異議要求訴訟,其受潘女士委托前來(lái)索要投保人的車輛保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)條款。某保險(xiǎn)公司要求其提供投保人合法的授權(quán)委托書,方可向其提供所需保單及條款,因?qū)Ψ綗o(wú)法提供,某保險(xiǎn)公司拒絕為其辦理該業(yè)務(wù),從而保護(hù)了投保人的信息安全。
相關(guān)知識(shí):
信息安全權(quán)是公民享有的重要民事權(quán)利之一。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》) 第一百一十一條規(guī)定,“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織或者個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息”。
消費(fèi)提示:
近年來(lái)保護(hù)個(gè)人信息安全已逐步得到重視。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)于消費(fèi)者信息的需求涵蓋了從個(gè)人信息、敏感信息到金融信息的方方面面,因此會(huì)嚴(yán)格遵循消費(fèi)者個(gè)人信息處理原則,實(shí)行嚴(yán)格的身份認(rèn)證等有效措施來(lái)保障消費(fèi)者信息安全,全面防控消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)提醒消費(fèi)者需要關(guān)注保單信息安全,盡可能親自辦理業(yè)務(wù),不要過(guò)分信任任何人,不輕易、過(guò)度授權(quán);不要將自己的賬戶信息及身份證輕易交給他人,保管好身份證件、銀行賬戶等各類金融賬戶;辦理個(gè)人業(yè)務(wù)時(shí),務(wù)必確認(rèn)所辦理的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,不要在空白的申請(qǐng)書上簽字;個(gè)人姓名、電話及地址等重要信息變更是務(wù)必及時(shí)告知,以便能夠便捷、安全地接收到保險(xiǎn)公司保單服務(wù)信息、欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范等各類提示;發(fā)現(xiàn)個(gè)人金融信息泄露時(shí),要及時(shí)聯(lián)系公安等部門維權(quán)。