案例簡介：

近日，孫女士接到了一通電話，對(duì)方告知其有份保險(xiǎn)理賠因銀行卡賬號(hào)錯(cuò)誤無法打款，隨即添加了孫女士的微信，并通過微信發(fā)送了條鏈接給孫女士，讓孫女士點(diǎn)擊鏈接，在鏈接跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁內(nèi)輸入個(gè)人信息及銀行卡賬戶。

孫女士在某保險(xiǎn)公司恰巧申請(qǐng)了保險(xiǎn)理賠，未產(chǎn)生足夠的警惕心，在未核實(shí)保險(xiǎn)公司名字和自己理賠案件信息的情況下，盲目點(diǎn)擊了網(wǎng)頁鏈接，并輸入了自己的個(gè)人信息。

次日，孫女士撥打了某保險(xiǎn)公司電話，得知自己的理賠案件正在處理中，并未發(fā)生銀行退票的情況，隨即意識(shí)到自己被騙后，孫女士立刻選擇了報(bào)警處理。

個(gè)人信息泄露的危害：

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別自然人個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、電話號(hào)碼、銀行賬號(hào)等。

個(gè)人信息泄露會(huì)產(chǎn)生許多危害，影響消費(fèi)者日常生活與工作，舉例如下：

1.垃圾短信、騷擾電話、垃圾郵件不斷；

2.冒名辦卡透支欠款，造成經(jīng)濟(jì)損失；

3.案件事故從天而降，不明不白被警察傳喚或被法院傳票通知出庭；

4.冒名違法犯罪，個(gè)人名譽(yù)無端受毀。

     我國在2021年11月1日正式實(shí)施《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》，對(duì)于侵犯個(gè)人信息的行為，國家都予以嚴(yán)厲打擊。

案例啟示：

消費(fèi)者要將信息安全意識(shí)融入到日常生活中，形成一種常態(tài)化安全意識(shí)，以降低個(gè)人敏感信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

如何保護(hù)個(gè)人信息安全？

• 勿將自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用，提供身份證件復(fù)印件時(shí)應(yīng)注明用途。

• 不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對(duì)賬單、快遞單等，對(duì)寫錯(cuò)、作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù)，應(yīng)撕碎或用碎紙機(jī)及時(shí)銷毀，不可隨意丟棄，以防不法分子撿拾后查看、抄錄、破譯個(gè)人金融信息。

• 設(shè)置銀行卡交易密碼、銀行客服的語音查詢密碼、網(wǎng)上支付密碼時(shí)，避免重復(fù)并不定期更換，并將平時(shí)在其他網(wǎng)站使用的各類密碼與銀行賬戶密碼區(qū)分開。銀行卡遺失后立即撥打24小時(shí)客服電話掛失。

• 不要輕信來歷不明的電話號(hào)碼、手機(jī)短信和郵件。警惕向您詢問個(gè)人金融信息的電話及電子郵件，在任何情況下都不要輕易向他人透露自己的銀行賬戶、卡號(hào)、密碼或向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬。

• 進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)，要從官方網(wǎng)址進(jìn)行登錄，不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接、懸浮窗口或電子郵件/短信等渠道提供的銀行網(wǎng)站，不要在網(wǎng)吧等公用上網(wǎng)場所進(jìn)行涉及個(gè)人信息的操作。

• 盡量親自辦理金融業(yè)務(wù)，切勿委托不熟悉的人或中介代辦，謹(jǐn)防個(gè)人信息被盜或被移作他用。