一、案例背景

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，外貿(mào)行業(yè)在潁東區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扮演著愈發(fā)關(guān)鍵的角色。潁東區(qū)眾多企業(yè)積極拓展海外市場(chǎng)，外貿(mào)業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大，然而，外貿(mào)業(yè)務(wù)在拓展國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程中，面臨著復(fù)雜多變的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，例如匯率波動(dòng)、貿(mào)易壁壘、海外信用風(fēng)險(xiǎn)以及貨物運(yùn)輸途中的各類(lèi)意外情況等，這些風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。安徽省為推動(dòng)外商投資高質(zhì)量發(fā)展，出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)安徽省促進(jìn)外商投資高質(zhì)量發(fā)展若干措施的通知》，明確提出通過(guò)政策性金融工具支持外貿(mào)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。阜陽(yáng)市潁東區(qū)作為安徽省外貿(mào)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，聚集了大量中小微外貿(mào)企業(yè)，但普遍存在保險(xiǎn)意識(shí)不足、風(fēng)險(xiǎn)管理能力薄弱的問(wèn)題。在此背景下，我司借助潁東區(qū)商務(wù)局舉辦的外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)契機(jī)，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，以出口信用險(xiǎn)為核心，創(chuàng)新“政策+保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，助力小微企業(yè)穩(wěn)訂單、防風(fēng)險(xiǎn)、拓市場(chǎng)。

二、主要做法

1. 嵌入政府平臺(tái)，精準(zhǔn)觸達(dá)需求  

   在商務(wù)局主辦的培訓(xùn)會(huì)上，我司作為唯一保險(xiǎn)公司，系統(tǒng)講解出口信用險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、安責(zé)險(xiǎn)等產(chǎn)品，重點(diǎn)解讀政策性信用險(xiǎn)對(duì)收匯風(fēng)險(xiǎn)的兜底作用，以及“賠款視同收匯”“保單融資”等創(chuàng)新服務(wù)。通過(guò)案例分析（如海外買(mǎi)方拖欠、貨物拒收等場(chǎng)景），直觀展示保險(xiǎn)的賠付流程與價(jià)值，提升企業(yè)投保意愿。

2. 會(huì)后深度走訪(fǎng)，定制服務(wù)方案  

   針對(duì)參會(huì)的40余家小微企業(yè)，我司成立專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)小組，逐家走訪(fǎng)調(diào)研企業(yè)出口國(guó)家、結(jié)算方式、歷史風(fēng)險(xiǎn)等信息，結(jié)合《安徽省促進(jìn)外商投資高質(zhì)量發(fā)展若干措施》中關(guān)于“擴(kuò)大出口信用保險(xiǎn)覆蓋面”的要求，量身定制“小微信用保險(xiǎn)”方案。例如，對(duì)采用賒銷(xiāo)（O/A）方式的企業(yè)，重點(diǎn)推薦短期出口信用險(xiǎn)，覆蓋買(mǎi)方破產(chǎn)、拖欠等風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)出口企業(yè)，疊加政治風(fēng)險(xiǎn)保障。

3. 政策聯(lián)動(dòng)，降低企業(yè)成本  

   結(jié)合安徽省財(cái)政補(bǔ)貼政策，主動(dòng)幫助企業(yè)申請(qǐng)“保費(fèi)政府買(mǎi)單”優(yōu)惠，通過(guò)“統(tǒng)保平臺(tái)”模式簡(jiǎn)化投保流程。例如，對(duì)年出口額500萬(wàn)美元以下的企業(yè)，提供免費(fèi)基礎(chǔ)保障，最高賠付比例達(dá)80%。

三、創(chuàng)新亮點(diǎn)

1. 嵌入政策落地鏈條，實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置化

  突破傳統(tǒng)“企業(yè)找政策”模式，主動(dòng)將保險(xiǎn)服務(wù)嵌入政府政策宣貫活動(dòng)，通過(guò)“培訓(xùn)會(huì)+上門(mén)服務(wù)”組合拳，確保惠企政策直達(dá)市場(chǎng)主體，提升政策轉(zhuǎn)化效率。  

2. “普惠+定制”雙軌并行，破解小微風(fēng)控難題

  針對(duì)小微企業(yè)推出標(biāo)準(zhǔn)化信用保險(xiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)提供資信評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)咨詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)，以“低門(mén)檻投保+高附加值風(fēng)控”組合降低小微企業(yè)出海門(mén)檻。  

3. 打造“保險(xiǎn)+政務(wù)”數(shù)據(jù)協(xié)同模式  

  依托商務(wù)部門(mén)外貿(mào)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)，動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)投保及風(fēng)險(xiǎn)處置進(jìn)展，為政府優(yōu)化外貿(mào)支持政策提供數(shù)據(jù)參考。

四、實(shí)踐成效

1.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)增強(qiáng)

通過(guò)此次舉辦的宣傳活動(dòng)，企業(yè)對(duì)科技保險(xiǎn)在防范外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)中的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到利用小微信用保險(xiǎn)可以有效降低國(guó)際市場(chǎng)不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.  覆蓋范圍顯著擴(kuò)大  

 通過(guò)培訓(xùn)會(huì)及走訪(fǎng)，2024年累計(jì)為160家小微企業(yè)提供信用保險(xiǎn)服務(wù)，總保額達(dá)到6156.45萬(wàn)元。2025年，我司已經(jīng)開(kāi)始簽單工作，繼續(xù)為小微企業(yè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)服務(wù)。

3. 國(guó)際市場(chǎng)拓展更積極：

企業(yè)在了解信用小微信用保險(xiǎn)的保障后，對(duì)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)更有信心，敢于承接更多國(guó)際訂單，拓展了新的海外市場(chǎng)，能切實(shí)提高潁東區(qū)外貿(mào)的市場(chǎng)份額。

4. 政企溝通交流更順暢：

此次的宣傳活動(dòng)搭建了政府，保險(xiǎn)公司，企業(yè)三方之間的溝通橋梁，三方能夠更直接地交流外貿(mào)業(yè)務(wù)和信用保險(xiǎn)方面的問(wèn)題和需求，增進(jìn)了彼此的理解和信任。同時(shí)也為政府部門(mén)更好地宣傳了外貿(mào)扶持政策和科技保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策等，企業(yè)對(duì)政策的知曉率和利用率提高，確保了政策的有效落實(shí)，促進(jìn)了潁東區(qū)外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)展。