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客戶服務電話簡介

中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業經營財產險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業部申請了全國統一的產、壽險服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險（集團）股份有限公司切實踐行“誠信天下，穩健一生，追求卓越”企業核心價值觀，不斷提高公司各項保險服務水平，滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。

95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。從現在開始，您只需要撥通我們的全國服務電話──95500，就能立刻享受到中國太平洋保險（集團）股份有限公司為您提供的各種保險服務。

我們將尊崇高效、優質、規范、安全的準則，以一流的服務，專業的技能，努力成為您最好的保險顧問，為您與您的家庭提供各類保險服務。替您排憂解難是我們神圣的義務，滿足您的愿望是我們應盡的職責，一切以客戶的感受良好為標準，我們期待著您的光顧。

服務時間和服務方式

我公司配有專業的95500全國客戶服務電話服務系統，座席人員向您提供每年365天每天24小時服務，直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統，當前臺座席人員無法回答您的提問時，會將您的電話直接轉接至公司相關業務部門的專業人員回答，若當場無法轉接，座席生會做好記錄并及時轉交相關部門處理，并在3個工作日內給您回復。當電話線路較忙時，您可以選擇留言服務，稍后由座席生給您回復。每天24小時，95500全國客戶服務電話均保證暢通運行，我們的服務將與時俱進。

怎樣撥打95500全國客戶服務電話

請直接撥打95500。

集團總機號碼

中國太平洋保險（集團）股份有限公司在國內設有專業經營財產險業務的中國太平洋財產保險股份有限公司和專業經營人壽險業務的中國太平洋人壽保險股份有限公司。為向社會各界提供更快捷、便利、周到的服務，公司特向國家信息產業部申請了全國統一的產、壽險服務電話95500，并已于2000年11月30日起，先后在全國66家城市正式開通。開通95500全國客戶服務電話是中國太平洋保險（集團）股份有限公司切實踐行“誠信天下，穩健一生，追求卓越”企業核心價值觀，不斷提高公司各項保險服務水平，滿足每個客戶不同保險需求的一項重要舉措。

95500全國客戶服務電話作為一種全新的服務手段，可向全國各地的客戶提供人壽保險咨詢、查詢、出險報案、投保預約、售后服務預約、投訴受理和急難救助受理等多項服務，并采用座席生應答和語音應答兩種服務方式，不受時間和地域的限制，向客戶提供每天24小時的保險服務。從現在開始，您只需要撥通我們的全國服務電話──95500，就能立刻享受到中國太平洋保險（集團）股份有限公司為您提供的各種保險服務。

我們將尊崇高效、優質、規范、安全的準則，以一流的服務，專業的技能，努力成為您最好的保險顧問，為您與您的家庭提供各類保險服務。替您排憂解難是我們神圣的義務，滿足您的愿望是我們應盡的職責，一切以客戶的感受良好為標準，我們期待著您的光顧。