9月15日下午3時,記者來到山西艾倫律師事務所,律所主任王志萍律師介紹說,最近律所受理了不少車主與保險公司之間糾紛的咨詢。那么,哪些情況是上著保險也無法賠付的呢?下面的故事或許可以給您提個醒。
1 老公的車和老婆的車接了 吻 郭玉梅和楊利鋒是夫妻,二人分別開著一輛朗逸和捷達,為了保險起見,兩輛車都上著全險。最近,兩輛自家車卻在自家的車庫里發生了碰撞,真是 一家車不認一家車 ,可令夫妻倆沒想到的是,保險公司竟以 自家車登記在一人名下 為由拒絕理賠。9月7日,早晨7點多,楊利鋒著急開車去上班,而妻子郭玉梅也著急送女兒甜甜去幼兒園。簡單洗漱之后,夫妻倆連早飯都沒顧上吃,就趕緊帶著女兒一起出門了,可就在小區車庫往出開車時,由于兩輛車距離較近,兩人又都比較趕時間,兩輛車來了個 深吻 。
忙中出亂,當時兩人趕緊給保險公司打電話,可保險公司到后看了兩車相撞的情況,當下就說,由于郭玉梅和楊利鋒是夫妻,兩個車是一家的,不能算 第三者 ,因此第三者責任險是不能進行理賠的。保險公司的工作人員還告訴他們,不光夫妻,只要是家庭成員間車互相碰撞,都不在理賠范圍。甚至連本單位內的車輛發生刮蹭,也無法賠付。
為此,郭玉梅和楊利鋒心里很委屈,也很不理解。兩輛車是一家人的沒錯,但畢竟是分別投的保險,兩車相撞又不是故意制造的,為什么不能賠償呢?律師點評想理賠必須找有力證據否則確實無法排除 故意 嫌疑像這種自家車撞上自家車的事,到底是不是故意,確實很難說。保險公司為了防范騙保,采取一刀切的做法。不過,郭女士和楊先生應該拿出相應的證據來證明車主沒有弄虛作假,比如事發后立刻報警由交警出具事故責任書,或者由目擊者證明事發過程的真實性,否則的話,確實很難為自己開脫,獲得理賠。
2 愛車在停車場里 受了傷 李莎今年27歲,在一家廣告公司工作,平時最大的愛好就是逛逛街購購物。上周末,李莎像往常一樣開車去逛街,由于商場停車場滿員,李莎就把自己的車停在了商場附近一家超市的停車場里,每小時收費5元。2個小時后,當李莎拎著大包小包從商場中走出來,把 戰利品 放入車里準備開車回家時,卻發現自己的車被撞了。好在碰撞不是很嚴重,只是輕微的剮蹭,李莎拍照后,就火速聯系了保險公司。
很快,保險公司的工作人員就趕到了現場。可當工作人員看到李莎是在停車場中發生的事故,就表示,李莎既然給超市停車場交了停車費,超市就有義務好好看管車輛,保證車輛安全,被撞的車輛應該直接找超市要求賠償就行,和保險公司沒有關系,不能理賠。而停車場則認為李莎的車上了保險,發生車被撞的事以后,應該由保險公司賠償,和超市沒有直接關系。
那么,李莎的車輛損失到底應由誰負責賠償呢?帶著心中的疑問,李莎咨詢了王志萍律師。律師點評在停車場發生剮蹭找不到肇事人就得由停車場負責根據《中華人民共和國道路交通安全法》, 道路 是指公路,城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方,包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所,因此該小區地下停車場內發生剮蹭事件,屬于交警的處理范疇。停靠在停車場的車輛被撞,應由過錯方承擔責任,在找不到過錯方的情況下,停車人李莎可以要求停車場提供撞車責任人的信息,這是停車人的權利,收費停車場是有義務提供肇事者情況的。如果找不到肇事者,那么,沒有盡到車輛保管義務的停車場,則應當承擔李莎因停車造成的損失。
3 車陷泥潭中,再啟動時發動機報廢了8月中旬,一場暴雨將龍城變成了水城。許多新手司機都望雨興嘆,選擇了其他出行方式。可雨水卻難不倒有著20多年駕齡的老鄭。老鄭今年46歲,在一家國企工作,發生事故那天,正巧是女兒的生日,下班后,他像往常一樣開車回家,一方面下雨天路面泥濘,另一方面正巧趕上下班高峰,路上車輛又很多,心急的老鄭左拐右拐,由于沒看清楚路況,忽然將自己的愛車陷入了一個大泥潭,根本發動不了。著急回家給女兒慶祝生日的老鄭覺得,打電話救援一下子也趕不到,不如自己再嘗試啟動一下,說不定能打著火,直接就能走了呢。就這樣,老鄭又試著發動了一下汽車,沒想到車不僅沒有成功走出泥潭,更嚴重的是,車輛的發動機直接給報廢了,真是 屋漏偏逢連陰雨 。
整輛車報廢可不是小事,不過幸好老鄭的車有全險,除了第三者責任險,還有盜搶險和涉水險,所以,當時老鄭雖然郁悶,可卻還暗自慶幸自己有先見之明,為愛車上了涉水險。可當他和保險公司聯系后,保險公司卻說這種情況不能理賠,理由是鄭先生自己不當操作,才導致發動機報廢,應由自己買單。律師點評發動機進水后強制發動,保險公司確實沒法賠付不同保險公司保險條款不同,但對于發動機進水的賠償分為兩類：一是在行駛中進水或明知發動機進水的情況下啟動汽車從而造成發動機損壞,保險公司不予賠償;二是如果排氣管進水而車主沒有啟動汽車,而是及時通知維修廠和保險公司,保險公司會賠償發動機的清洗費用
。所以,在這里,請大家一定注意,如果汽車不慎被水淹了,千萬不要強行啟動,不然很可能賠了夫人又折兵。其實,機動車在暴雨中行駛或在駕駛中涉水行駛,都有可能導致發動機進水,但應當將兩種情況區別開來,不能認為只要發動機進水即屬于免責事由。暴雨天氣與發動機進水兩件事同時出現的情況下,應判斷何種事件是造成被保險車輛損失的主要原因,并據此認定保險人是否應承擔相應的保險責任。
4 朋友的車沒保險,幫忙拖車發生意外王濤和李海既是同事,又是鄰居,平日里,兩人走得特別近,以兄弟相稱,要是誰家遇上個什么難事,對方更是二話不說、義不容辭。可最近王濤卻因為幫李海的忙,給自己惹了一身的麻煩。事情是這樣的,前幾天,下班之后,李海像往常一樣開車在路上行駛,可不知道為啥汽車忽然發生故障,根本無法啟動。由于李海最近一直在外地出差,自己的愛車保險到期了,卻沒來得及續交費用,所以無法求助保險公司。而由于附近又沒有修車廠。無奈之下,李海掏出手機給好哥們王濤打了個電話,讓他開車過來幫忙把車拖到附近的修車廠。可就在王濤開著自己的車,拖著李海的車慢慢地往修車廠走的過程中,王濤的車一不留神撞上了一輛黑色速騰車,與對方來了個 親密接觸 ,這一撞,給王海的車和黑色速騰車都造成了嚴重的損壞。
由于王濤給自己的愛車上著全險,所以事故一發生,他趕緊給保險公司打了電話。可當保險公司了解情況后,卻告訴王濤,由于他幫忙牽引的車沒有上任何保險,在這種情況下,發生交通事故,保險公司是不能進行理賠的。聽了保險公司的說法,王濤覺得很不公平,也很氣憤,就算自己拖著的車沒有投保險,但這和事故沒有直接關系,而自己的車上著全險,保險公司就應當負責賠償。就這樣,憋了一肚子火的王濤來到了艾倫律師事務所。那么,保險公司的說法有無依據呢?保險公司是否應該向王濤賠償呢?律師點評牽引處于脫保狀態的車輛或被其牽引,發生交通事故,保險公司不理賠相關法律的規定,正常使用的機動車必須投保交強險,而其他商業車險并未在強制投保規定之列,由車輛所有人自行選擇投保。
如未辦理交強險,則要依《強制保險條例》第四條的規定,對未參加機動車交通事故責任強制保險的機動車,機動車管理部門不得予以登記,機動車安全技術檢驗機構不得予以檢驗。李海的機動車未投保交強險或者交強險到期未續保,即處于脫保狀態,所以在這種情況下,不僅自己的車輛發生事故后無法獲得理賠,就連牽引或被其牽引的車輛發生交通事故時,保險公司也無法進行理賠。所以,交強險是個大事,一定要多留心,千萬別讓自己的車輛處在脫保狀態。
在投保的過程中。很多車主遇到了全險這一說法，其實車險沒有全險這個險種，也不可能有包賠一切的險種，這只是一些代理人在對客戶介紹時的說辭，指的是客戶投保的幾個險種可能涵蓋了常見的一些風險。那么通常所說的新車全險怎么算哪?
要知道新車全險怎么算，就要了解全險都包括哪些險種。車險分為交強險+商業險，商業險很多，車主沒有必要也不可能上齊。一般情況下全險包括：交強險、車損險、商業三者險、車上人員責任險、盜搶險、等險種。
汽車保險的價格費用是指由汽車保險產品價格的內在因素基礎而形成的。新車全險怎么算，其中交強險是一項強制性的責任保險，是每位車主都要投保的。關于交強險多少錢這個問題，具體問題要具體分析。如果車主的駕駛記錄良好，例如上一年沒有發生車險，那么該車的保費便可以下浮。相反，如果車主在上一年發生過車險，那么保費便上浮。其他的車險險種報價需要考慮多種因素以由于車險計算還需要考慮特約條款，保單保費年費率，日費率使用標準等因素。所以相對于車主而言比較復制好麻煩。如果車主希望了解更多的汽車保險費用問題，建議使用各家保險公司的車險計算器進行報價比較，汽車保險計算器是保險公司收集保險對象資料的工具，是一種方便的車輛保險費的計算工具，車主通過車險計算器可以大致精確的計算出自己投保車險需要繳納多少錢。
汽車保險作為一個相對專業的服務產品，每位車主都曾經歷過混亂的車險報價和電話騷擾，每個車主都在期待一個既方便、又安全，同時還能避免干擾的保險服務方式，車險計算器正是改變車險報價混亂現象的一枚法寶。
有了車險計算器以后，新車全險怎么算變得非常簡單，只要填寫車輛信息后，自助選擇投保方案點擊新車保險費用計算器上的快速報價，就可以輕松計算所應該繳納的保費。新手車主們再也不用為繁復的計算公式和名目眾多的險種而費盡腦筋了。
在很多車主人心中認為，機動車全險是一種最好的險種，因為它考慮到了各方各面的意外事故，能夠讓自己心愛的機動車享受到最大限額的保障，而自己在開車、停車的時候就更不用擔心受怕了。可是很多車主的保險方面知識薄弱，進行隨意投保，難免會造成亂花錢浪費錢的現象。那么機動車全險包括什么?是不是真的適合每一個車主朋友們呢?嚴格來說，現在的機動車全險包括什么呢?
它除了交通強制保險之外還包括兩大部分，這兩個部分就是包括了商業險中的基本險種和附加險的部分。就一般的車險保險公司而言，最受歡迎的就是全險中所包含的基本險，也是一般機動車車主進行投保時的優先選擇，而這基本險的范圍就涵蓋了車輛損失險和商業第三者責任險、全車盜搶險、車上人員責任險這四個險種。除了商業險的基本險外，就是附加險了。附加險是在基本險的基礎上才能進行投保，附加險大致就是包括了玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險以及主要的一個是不計免賠特約，這些的險種都是有自身的保障范圍和賠償的范圍，適用于較為特殊的事故情況，因此它們的銷售量都是比較有限的，一般來說作為精明的車主都是會選擇出適合自己的汽車保險，以致保障自身的權益。
機動車全險對車主而言又有多大的影響呢?總的來說，這主要取決于車主的態度，機動車的全險也不是萬能的，它只是涵蓋了大部分的可能事件。對于新車車主而言，全險中的很多事件發生的可能性是不大的，對于具有很好的停車空間或是停車場所的車主來說，就不需要進行車輛損失險和車身劃傷險的購買。總之，對于車主而言，只有給自己的機動車選擇最適合的車險才是最關鍵的，而這種選擇又主要是根據車身的自身條件、車主所面臨的實際問題以及各種車險所發揮作用的概率所共同決定的。最后，我們可以怎么了解機動車全險包括什么呢?要想了解全險的實際險種和適用范圍，了解的方法很多，一般情況下我們可以咨詢相應的車險公司，或是查詢網上相關的車險網頁，也可以進行保險法例的查閱，這樣都能很好的對全險知識進行深入全面的了解。
當然，對于不想出門投保的車主而言，在網上進行機動車全險的投保也是可以的，這樣不僅可以比較網上各種大規模車險公司的定價，又可以享受到一定的優惠政策，可以省下不少的費用，同時也為自己節約了不少出行的時間，有了更多認真考慮的空間。
總的來說，機動車保險是每一個機動車車主投保前必須認真了解的東西，只有全面的了解了機動車全險的涵蓋范圍，才能給自己的選擇留下更多的空間，才能為自己的愛車尋求到更好的保障。
很多車主以為購買了汽車全險后就萬事大吉了，其實不然。即便購買了汽車全險，在指定范圍外發生的意外，保險公司是不予理賠的，那么哪些情況保險公司不理賠呢？
汽車全險，一般情況下指的是交強險+車損險+第三者責任保險+不計免賠+車上人員險等這幾項，有條件還可以附加盜搶險、玻璃險、車身劃痕險、自燃險等。但是許多消費者會基于字面上的意思將之直接理解成什么情況下都可以申請理賠，也正因為如此，在購買汽車全險時，消費者往往只注意到保險的價格，而忽略了一些免賠情況。
消費者在購買汽車全險的時候，一定不要以為這是一種什么都能保的險種。即便投保了所有的險種，各險種理賠時也都存在一定的免責條款，保險公司是不可能全賠的。所以一定要看清楚理賠條款和免責條款。
1、撞到“自家人”的不賠
所謂第一者、第二者，是指保險人、被保險人(駕駛員視同于被保險人)，除去這些人以外的，都視為第三者。在保險條款中規定被保險人或駕駛員的家庭成員不屬于“第三者”范疇。
小編提醒：千萬別跟人過不去，尤其是自家人。
2、車燈單獨破損的不賠
據說，保險公司制定該條免責條款是為了對付某些修理廠的騙保行為。有些居心不良的修理廠常常用換下來的破損車燈或者倒車鏡，裝到車型相同的其他車上，來騙取賠款。
小編提醒：這一免責條款并不是所有的車損險條款都采用，有的保險公司予以理賠，有的保險公司不予理賠，車主在投保前要問個明白。
3、車輪單獨爆胎的不賠
保險合同中明確規定了車輪單獨損壞是屬于保險公司免賠范圍，但當汽車有因輪胎爆裂而導致碰撞事故，保險公司則給予理賠，但輪胎損失費用仍不予賠付。
小編提醒：輪胎充氣不要充得太足，以防爆胎。
4、把負全責的肇事人放跑的不賠
如果車主與其他車輛發生碰撞，且責任在對方，不能放棄向第三方追償的權利，若放棄了，保險公司有拒賠的權利。
小編提醒：一旦出險且責任在對方，一定要先找對方索賠，未果時再找保險公司，并將追償權移交給保險公司。
5、涉水熄火二次打火發動機受損不賠
車輛行駛到水深處，發動機熄火后，駕駛員強行打火所造成的發動機損壞，在車輛損失險中屬于免責范圍。
小編提醒：若車主想要得到賠償，可以投保發動機特別損失險。
6、在停車場丟車的不賠
即使上了“全險”，若在收費停車場中丟車，也不予賠付。因此，無論是車丟了還是被劃了，保險公司一概不管，因為收費停車場對車輛有保管的責任。
小編提醒：發生上述事件，消費者正確的方式是找停車場索賠。
7、私自加裝的設備不賠
不少車主會在買車后，自己加裝音響、電臺、冰箱、尾翼或者行李架等，一旦發生事故，造成私自加裝設備受到損失的，保險公司也不會對此賠償。
小編提醒：如果要為這些新增設備買保險，可以投保“新增設備損失險”。
8、車輛零部件被盜的不賠
保險公司通常規定“非全車遭盜搶，僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為免除責任。
小編提醒：防盜裝置和安全的停放場所必不可少，不要認為買了盜搶險，就萬無一失。
9、未及時報案的不賠
發生保險責任范圍內的事故后，被保險人應立即向公安部門報案，并在48小時內向保險公司報案。未經核損，擅自對車輛進行修復，保險公司也會拒賠。
小編提醒：如果車輛出險，車主需要先到保險公司定損，再修車，否則保險公司可能因無法確定損失金額而拒絕賠償。
10、沒有及時繳費的不賠
有些車主由于工作繁忙，未能按時續繳保費，如果汽車在這段“車險真空期內”出險，保險公司就無能為力了。
小編提醒：車主要記得按時繳費，不能心存僥幸。
11、車輛未年檢的不賠
根據保險合同，保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。
小編提醒：車輛按時年檢，對于車輛上路以及保險來說是十分重要的。
保險消費者需對汽車全險不理賠情況有個了解，在購買汽車保險簽訂保險合同時應仔細閱讀相關條款，以免引起不必要的糾紛。
上了“全險”，并不意味著車輛只要出現意外事故，保險公司就會予以賠付。“全險”由幾種基本險和附加險構成，其保障責任有一定的范圍，并不能囊括所有的風險，所以投保人投保時一定要認真閱讀保險條款，選擇自己需要保障的保險產品。
有消費者反映，車輛在路上行駛時被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃，向保險公司申請理賠時，卻被告知未投保相應附加險種而遭到拒賠。消費者認為自己買車時明明投保了“全險”，但是并不能保障全部的風險，對此提出了質疑。保險公司給的解釋是：車窗被飛石砸壞，需要附加投保玻璃破碎險才能得到相應賠付。
生活中，因車主不了解車險而引發的糾紛著實不少。據介紹，車輛基本險包括車輛損失險、商業三者險、全車盜搶險和車上人員責任險共四個獨立的險種，投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。保險公司所稱的“全險”大多是包括上述四種基本險，可以做到覆蓋大部分車輛事故賠付。拿車損險來說，是指車被撞壞后，保險公司可以為你出修車費，按新車購置價投保，根據廠牌型號由統一的車輛購置價格報價平臺確定投保金額。而第三者責任險，是當被保險人或者駕駛人在使用車輛過程中發生的意外事故，讓第三者受到人身傷亡或財產的損毀，應該由被保險人承擔經濟責任的，由保險公司賠償。
汽車全險包括哪些，汽車全險一般買哪幾種？ ? 很多車友都建議我買汽車全險，汽車全險包括哪些？ ? 答：很多新手司機都會選擇購買汽車全險，但其實在各大保險公司的汽車保險產品中，并沒有車全險這類產品。所謂汽車全險不過是購買的險種比較多，保障較為全面的車險俗稱。 ? 目前的汽車保險包括交強險和商業險兩類。商業險范疇下的主險加上附加險，有20多種，車主沒有必要全部買齊。一般來說只要購買了交強險、車損險、三者險、盜搶險、車上人員險以及不計免賠險等車險產品，對愛車的保障也就算全面了。這也是大家常說的汽車全險了。 歡迎您上太平洋保險官方網站買車險，官網價格85折還享受優惠券。
臨近歲末年初，車險銷售也迎來了旺季，很多新手新車上路，為得到全面保障都會上全險。大部分車主在提到新車后就直接上了一個全險，這樣就可以萬事大吉了，多數車主的關注點在于汽車全險多少錢？而忽視了全險的理賠死角。 出險后，對于保險公司的拒賠，多數車主表現得既憤怒又無奈投保車險時辦理的是全險，出險后為什么不賠？這不擺明了坑人嗎？發生這樣的理賠糾紛，大多時候是因為車主買車險時只顧著詢問汽車全險的價格了，而沒有注意看清全險的一些免賠情況。了解了全險的概念以及理賠范圍，能夠有效的幫助車主迅速投險。 明確汽車全險包括哪些 汽車全險包括什么？汽車全險多少錢？這是車主需要了解的一個重要常識，實際上，在眾多保險險種之中，并沒有全險這個詞，它只是對購買的險種比較多、保障比較全面的車險的俗稱。 全險包括基本險，基本險又稱主險，指不需附加在其他險種之下，可以獨立承保的險種。除了國家強制投保的交強險之外，基本險部分包括商業第三者責任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責任險共四個獨立險種。選擇全險，則意味著投保全部四種基本險，確實可以有效預防損失。 汽車全險包括哪些險種？附加險指附加在基本險合同下的附加合同，可以用相對較少的保費輔助基本險形成更全面的保險。平常所稱的全險中除了四種基本險外，一般還包括作為車損附加險的兩個險種玻璃單獨破碎險與車身劃痕損失險。實際上，基本險附加險共有幾十種之多，且各家保險公司具體承保險種稍有不同。 汽車的全險包括哪些不計免賠條款？不計免賠條款分為基本險不計免賠率特約條款和附加險基本險不計免賠率特約條款。投保不計免賠險，相應險種通過事故責任劃分確定由被保險人自行承擔的免賠金額部分，將由保險公司負責賠償。但是不計免賠條款并不適用全部險種。如保險條款中明確有責任免除和絕對免賠條款部分，則仍由被保險人承擔。 注意其中不理賠情形 在給自己的愛車上保險之前，了解了汽車全險多少錢等相關常識，并且看清楚合同之中的所理賠的項目以及條款，這樣就可以很好的避免因為自己的失誤，而造成更大的損失。
上了“全險”，并不意味著車輛只要出現意外事故，保險公司就會予以賠付。“全險”由幾種基本險和附加險構成，其保障責任有一定的范圍，并不能囊括所有的風險，所以投保人投保時一定要認真閱讀保險條款，選擇自己需要保障的保險產品。
有消費者反映，車輛在路上行駛時被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃，向保險公司申請理賠時，卻被告知未投保相應附加險種而遭到拒賠。消費者認為自己買車時明明投保了“全險”，但是并不能保障全部的風險，對此提出了質疑。保險公司給的解釋是：車窗被飛石砸壞，需要附加投保玻璃破碎險才能得到相應賠付。
生活中，因車主不了解車險而引發的糾紛著實不少。據介紹，車輛基本險包括車輛損失險、商業三者險、全車盜搶險和車上人員責任險共四個獨立的險種，投保人可以選擇投保其中部分險種，也可以選擇投保全部險種。保險公司所稱的“全險”大多是包括上述四種基本險，可以做到覆蓋大部分車輛事故賠付。拿車損險來說，是指車被撞壞后，保險公司可以為你出修車費，按新車購置價投保，根據廠牌型號由統一的車輛購置價格報價平臺確定投保金額。而第三者責任險，是當被保險人或者駕駛人在使用車輛過程中發生的意外事故，讓第三者受到人身傷亡或財產的損毀，應該由被保險人承擔經濟責任的，由保險公司賠償。