大多數(shù)人買保險(xiǎn)是為了保護(hù)自己，他們不考慮理賠糾紛，一旦他們有這方面困難的時(shí)候，索賠糾紛就會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題。一旦出現(xiàn)，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司很難跨越障礙。

1.健康告知沒(méi)做好造成的糾紛

首先，很多時(shí)候爭(zhēng)議都是從健康告知引起的，要么是故意隱瞞不報(bào)，要么就是自己也忘記了。這個(gè)時(shí)候就提醒消費(fèi)者，提前做好健康告知是很重要的，要認(rèn)真對(duì)待這件事，不然出了糾紛就變得很麻煩了。

2.理解條款不到位造成的糾紛

保險(xiǎn)的條款確實(shí)是很多的，也有很多人投保前看到那么多條款，就懶得一條一條去讀了，如果不仔細(xì)看條款，對(duì)條款里的內(nèi)容理解不到位，很容易給理賠帶來(lái)麻煩。就算覺(jué)得條款太多，一一看下來(lái)麻煩，那至少保障內(nèi)容和免責(zé)條款也一定要好好看看。

3.未達(dá)到理賠標(biāo)準(zhǔn)造成的糾紛

只要情況不符合保險(xiǎn)條款所描述的理賠特質(zhì)之一，就有可能被保險(xiǎn)公司拒賠。有些意外要看情況，主要是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)定義的“意外”，值得都是外來(lái)、突發(fā)、非本意、非疾病的，所以如果可能涉及到個(gè)人體質(zhì)造成的事故，就可能不符合要求。

4.購(gòu)買與需求不符產(chǎn)品造成的糾紛

這種情況，一般是都沒(méi)有仔細(xì)看產(chǎn)品，就看了看保額好像特別高，就買了，結(jié)果真的出險(xiǎn)了，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的理賠標(biāo)準(zhǔn)根本不符合自己的情況。

5.如何避免理賠糾紛

其實(shí)，對(duì)于理賠糾紛的解決，最好提前做好預(yù)案。雖然不可能完全避免，但仍有可能在最大程度上避免它們?；谝陨显?，其實(shí)只要仔細(xì)閱讀條款，選擇合適的保險(xiǎn)代理人就足夠了。這樣，即使你不明白條款和條件，可靠的代理商也會(huì)為你解釋，并幫助你選擇正確的產(chǎn)品。